🚨 Una madre vivió momentos de angustia al ser dejada por el autobús Japi 9815… con su hija aún adentro.
📍 Xalapa
Lo que debía ser un viaje tranquilo terminó en una escena de desesperación y tensión. Una madre y su hija descendieron brevemente del autobús en la terminal de Soriana, “solo para ir al baño”, pero al regresar descubrieron que la unidad Japi 9815 ya se había marchado… dejando a su otra hija dentro del camión.
El conductor no esperó el regreso de la pasajera, y emprendió la marcha como si nada hubiera pasado. Ante la emergencia, la mujer abordó un taxi y logró interceptar el autobús en la colonia 21 de Marzo. Sin embargo, la situación escaló: el chofer se negó a permitirle subir o a que su hija bajara, argumentando que debía esperar la llegada del departamento jurídico.
🚔 Fue necesaria la presencia de la policía para resolver el conflicto. Tras varios minutos de tensión, finalmente se le permitió abordar la unidad y continuar su camino hacia la Ciudad de México.
La situación ha generado fuertes críticas hacia la empresa Japi, pues se cuestionan sus protocolos de seguridad, criterios operativos y el trato al pasajero en situaciones de emergencia.
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