Monterrey, Nuevo León.– El reciente reordenamiento de paradas del transporte público sobre la avenida Cuauhtémoc, en el centro de Monterrey, ha provocado confusión, molestias y retrasos entre los usuarios, quienes aseguran que los cambios se realizaron sin suficiente información previa.
Aunque la modificación inició el pasado fin de semana, fue este lunes cuando se registró mayor inconformidad, ya que muchos ciudadanos desconocían los nuevos puntos de ascenso y descenso, lo que los obligó a caminar varias calles para poder abordar sus rutas habituales.
Usuarios del transporte señalaron que el cambio los tomó por sorpresa y que la falta de información clara ha generado complicaciones, principalmente para personas adultas mayores y trabajadores que utilizan diariamente el servicio.
Algunos pasajeros indicaron que tuvieron que caminar varias cuadras para encontrar su parada, mientras que otros comentaron que los operadores no siempre se detienen en los nuevos puntos establecidos.
De acuerdo con el Instituto de Movilidad, el reordenamiento contempla 21 paradas oficiales, en las cuales se colocó señalética informativa y personal de apoyo para orientar a la ciudadanía; sin embargo, la medida aún no ha sido comprendida por la mayoría de los usuarios.
Empresas transportistas informaron a través de redes sociales los nuevos puntos autorizados, pero muchos pasajeros aseguran que la información no ha llegado a toda la población, lo que ha generado caos en horas de mayor afluencia.
Las autoridades señalaron que el objetivo del reordenamiento es mejorar la movilidad en la zona, aunque reconocen que se requiere mayor difusión para evitar afectaciones a los usuarios.
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